Условия обмена и возврата

Ретушер

У Вас художественный склад ума, хорошие знания редактирования, Photoshop – ваш лучший друг, развитое чувство цвета и ангельское терпение. Мы искали именно Вас. Приглашаем кандидатов на должность ретушера ювелирных изделий.

Gold Center - Сеть ювелирных магазинов с 20 летней историей. Мы продаем качественные украшения по доступным ценам.

Наша команда единомышленников ищет нового амбициозного сотрудника

Ваши обязанности:

Работа с цветом, светом, корректировка экспозиции, тона, яркости и насыщенности изображения
Исправление различных недостатков оригинальной фотографии
Обработка фотографий ювелирных изделий для каталога интернет магазина

Ваши навыки:

Опыт работы с ювелирными украшениями
Умение качественно и быстро обрабатывать фотографий
Требуемый опыт работы: 1–3 года

Наши предложения:

стабильная заработная плата
возможность карьерного роста и развития
рассматривается частичная занятость, удаленный формат работы

Продавец

Вы открыты и коммуникабельны, в курсе современных трендов, вам нравится взаимодействовать с людьми и вы обладаете хорошим вкусом. Тогда эта работа для Вас.

Gold Center - Сеть ювелирных магазинов с 20 летней историей. Мы продаем качественные украшения по доступным ценам.

Наша команда единомышленников ищет нового амбициозного сотрудника в связи с открытием нового филиала вблизи станции метро Петровско-Разумовская

Ваши обязанности:

Работа в торговом зале, консультации покупателей, осуществление продаж
Учет товарно-материальных ценностей
Оценка и прием ювелирных изделий в ломбарде
Оформление и выдача займов, погашение %

Ваши навыки:

Владение ПК и оргтехникой на уровне пользователя;
Ответственность, внимательность, уравновешенность, коммуникабельность и желание развиваться;
Высокий уровень обслуживания клиентов.
Опыт работы в ювелирной сфере будет Вашим преимуществом

Наши предложения:

Оформление по ТК с первого рабочего дня
Строгое соблюдение ТК РФ
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (товароведы с опытом работы получают до 100 тысяч рублей в месяц)
Комфортное и безопасное место работы
Бесплатное обучение сотрудников без опыта работы и поддержка коллег

Администратор сайта

Отличное владение HTML и CSS.Умение обращаться с phpBB, WordPress, битрикс и альтернативными движками. Знание графических редакторов, таких как Adobe Photoshop и подобных. Умение грамотно составлять ТЗ. Знание SEO. Участие в создании сайта на платформе InSales.

Наша команда единомышленников ищет нового амбициозного сотрудника

Ваши обязанности:

Разработка и поддержка основной концепции сайта Ювелирной компании
Отслеживание текстового наполнения сайта, наполнение фотографиями изделий с корректно указанными характеристиками, актуальными ценами и скидками, постоянное обновление информации
Участие в художественном оформлении помещаемой на сайт информации
Исследование потребностей и запросов посетителей сайта
Отслеживание работы конкурентов, сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием

Ваши навыки:

Умение общаться, дружелюбие
Ответственность, инициативность, высокий уровень самоорганизации, целеустремленность
Инновационный подход к решению поставленных задач
Опыт работы в ювелирной сфере приветствуется.
Стремление к саморазвитию и самосовершенствованию
Требуемый опыт работы: 1–3 года

Наши предложения:

Оформление по ТК с первого рабочего дня
Строгое соблюдение ТК РФ
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
Работа в офисе, пятидневная рабочая неделя

1. Гарантия

Гарантия на качество ювелирных изделий, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, регламентируется их фирмой-изготовителем и указана на бирке изделия.

По истечению указанного (на бирке) срока, вернуть изделие продавцу с претензией к качеству товара, без предоставления покупателем заключения независимой экспертизы и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу, будет невозможно (ст. 19 закона “О защите прав потребителей”). Предъявить претензию к качеству товара потребитель вправе в течение 2-х лет, с момента покупки.

1.1. Ювелирные изделия надлежащего качества из НЕ драгоценных металлов и/или НЕ драгоценных камней, электронные, механические часы или электронно-механические (кварцевые), НЕ имеющих встроенную электронику или выполняющие только ОДНУ функцию, можно вернуть или обменять в течение 14 дней, с момента покупки, при условии сохранности бирки и пломбы, а также товарного вида и товарных характеристик изделия.

1.2. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, электронные, механические или электронно-механические (кварцевые) часы, имеющих встроенную электронику или выполняющие 2 и более функции, приобретенные в магазине, возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ. (Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года).

1.3. Ювелирные изделия надлежащего качества из драгоценных металлов и/или драгоценных камней, электронные, механические часы или электронно-механические (кварцевые), имеющих встроенную электронику или выполняющие 2 и более функции, приобретенные дистанционно (в ПВЗ или у курьера), можно вернуть в течение 14 дней с момента доставки. При условии, что сохранен их товарный вид, потребительские свойства, бирка и пломба НЕ срезаны.

При этом продавец должен совершить обмен или возврат стоимости изделия, уплаченной потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования на подарочную карту (сертификат) Gold Center или, в зависимости от способ оплаты изделие, у курьера (в ПВЗ) - наличными или на банковскую карту, (Постановление Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2019 года № 1542).

1.4. Ювелирные изделия НЕнадлежащего качества, независимо от того из каких металлов и/или камней, они изготовлены и каким способом приобретены (в магазине, ПВЗ или у курьера), по истечению гарантийного срока продавца, указанного на бирке (как правило, 6 мес.) можно вернуть или обменять в течение 2-х лет, с момента их покупки. При условии, наличия у покупателя заключения независимой экспертизы, подтверждающей производственный дефект, и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу.

1.5. НЕнадлежащего качества часы - электронные, механические или электронно-механические (кварцевые), независимо от наличия в них встроенной электроники и от количества выполняемых функций, и каким способом приобретены (в магазине, ПВЗ или у курьера), по истечению гарантийного срока продавца, указанного на бирке (как правило, 6 мес.) можно вернуть или обменять в течение 2-х лет, с момента их покупки. При условии, наличия у покупателя заключения независимой экспертизы, подтверждающей производственный дефект, и копии диплома эксперта, проводившего экспертизу.

Если у Вас претензия к качеству товара, Вам необходимо:

Обретитесь в любой магазин Gold Center с изделием, биркой, чеком (не является обязательным, если у клиента имеются другие документы подтверждающие покупку) и паспортом.
Заполните заявление с указанием видов дефектов и своих требований.
Мы инициируем проведение проверки качества товара, в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей».
По результатам проверки Вы получите SMS-сообщение с информацией о принятом решении.

2. Сроки проверки качества товара (Экспертизы).

Мы действуем в рамках закона и осуществляем проведение проверки качества товара, в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителей», в зависимости от требований, указанных Вами в заявлении:

если необходимо устранить недостатки товара, срок проведения проверки качества не более 45 рабочих дней;
если необходимо заменить товар – не более 20 рабочих дней;
если необходимо вернуть денежные средства – не более 10 рабочих дней.

По результатам проверки клиенту будет отправлено SMS-сообщение с информацией о принятом решении.

Если производственный дефект, в рамках проверки качества не будет подтвержден, Вам будет выдан соответствующий Акт.

Обратная связь