- Главная
- Возврат и гарантия
Возврат и гарантия
Продавец устанавливает гарантийный срок в отношении всех Товаров, представленных на Сайте, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днем продажи.
Возврат Товаров надлежащего качества, приобретенных у Продавца, а равно обмен на аналогичный товар не осуществляется.
Для осуществления обмена или возврата Товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, Покупатель должен:
- направить Продавцу, по указанным контактным данным, Товар ненадлежащего качества; заполненную форму возврата (претензию);
- документы на Товар, подтверждающие факт приобретения;
- паспортные данные (копию паспорта).
Претензии рассматриваются Продавцом при условии предоставления исчерпывающей информации, документов и приобретенного товара, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения
Возврат денежных средств, в случае признания претензии Продавцом, производится не позднее 7 (семь) рабочих дней после истечения указанного срока рассмотрения претензии.